対象企業: 防災啓発に取り組むNPO法人

参加人数: 6名

実施期間: 202X年 X月〜X月（全6回）＋フォローアップ3回

研修形式: オンライン

使用ツール: ChatGPT等の生成AI、Excel、Gmail、Canva、NotebookLM 他

全体を通した目的と方針

日々の多岐にわたる業務（一般事務、データ処理、広報、イベント運営など）に対し、生成AIを活用して業務の効率化と品質向上を図ることを目的としました。AIの基本的な使い方の習得から始め、Excel関数作成、マニュアル整備、議事録作成、そして広報活動まで、具体的な業務課題に即したワークを段階的に実施しました。

研修で実践した主なテーマと成果物

AI基礎とコミュニケーション: 生成AIの特性理解と、メール作成・添削業務への活用

Excel業務の自動化と分析: ChatGPTを活用した複雑な数式の生成、データ分析に基づくグラフ作成、エラーチェック機能の実装

業務標準化とマニュアル整備: AIを用いた旧マニュアルの現代化、未整理情報の可視化、AIからのフィードバックによる品質向上

音声データ活用とドキュメント化: NotebookLMを用いた議事録の自動作成体験、汎用FAQの構築、企業仕様への最適化

広報・マーケティングへの応用: 市場分析とターゲット像の策定、SNS投稿文・キャッチコピーの生成、Canvaを用いた画像制作、AIによる効果測定と改善

研修後の実践状況の共有、他社事例紹介（コスト抑制のための共有アカウント活用）、無料AIツール活用法（画像・動画生成）、著作権に関する知識共有

まとめ

全6回の研修を通じて、参加者の皆様は生成AIを日々の業務に組み込む具体的なイメージとスキルを習得されました。フォローアップ研修では、実際の業務での活用報告もあり、着実にAIの活用が浸透している様子が伺えました。今後もAIを強力なパートナーとして、活動をさらに推進されることを期待しております。