よくいただくご質問をまとめております。
お探しの情報が見当たらない場合は、お気軽にお問い合わせください。
制作に関する質問
Q. 依頼前に無料相談は可能ですか？
A. はい、無料相談を受け付けています。ウェブに関することでしたら、どんな内容でもお気軽にご相談ください。
Q. 住んでいる場所など関係なく依頼できますか？
A. はい、全国対応しています。Zoomなどのオンラインツールを使ってヒアリングや打ち合わせを行います。
Q. 完成後の更新は自分でできますか？
A. はい、操作方法を動画にしてお渡ししますので、自分で更新が可能です。
Q. サーバー契約はどうすればいいですか？
A. サーバー契約が必要な場合は、弊社で管理することも可能です。ご希望に応じて最適なサーバー会社をご提案いたします。
Q. 今使用しているドメインやサーバーをそのまま使えますか？
A. はい、現在使用しているドメインやサーバーをそのまま利用可能です。
Q. どのようにやり取りをしますか？
A. 主にLINE、Messenger、Slackのいずれかを使用しており、必要に応じてZoomでの打ち合わせも行います。
Q. サイト制作後、保守はどうなりますか？
A: 保守プランをご用意しており、必要に応じてご利用いただけます。ライトサポートからプロサポートまでのプランがあります。
Q. 制作期間はどのくらいかかりますか？
A. 標準的なホームページ制作は、初回ヒアリングから公開まで1か月を基本としています。ページ数、原稿・写真などの素材準備、必要な機能、ご確認・修正の内容によって期間が延びる場合があります。制作中は各工程でまとめてご確認いただき、内容を反映しながら進めます。大きな仕様変更や追加制作が生じる場合は、期間と費用を事前にご案内します。
ツールに関する質問
Q. サイト制作のツールは何を使用しますか？
A. 当サービスはWordpress構築での制作となっております。
WordPress内に、Elementorという本格的なノーコードツールを活用してサイトを構築していきます。統計によると世界中のサイトの約10％がElementorで構築されており、ノーコードのサイト制作ではもっともメジャーな選択肢です。
Q. EC・ネットショップ制作のツールは何を使用しますか？
A. WordPress、Elementor、Woocommerceを使用しています。WordPressは柔軟でカスタマイズ可能なCMS、Elementorは直感的なページビルダー、Woocommerceは強力なECプラットフォームとして、これらを組み合わせてネットショップを構築します。これにより、使いやすさと機能性を兼ね備えたショップを提供できます。
Q. システム構築のツールは何を使用しますか？
A. 特定のツールに限定しておりません。ご要望を詳しくヒアリングさせていただいた上で、ご要望を実現するために最適なツールを選定していきます。
素材に関する質問
Q. 写真素材が用意できない場合はどうしたらいいですか？
A. 有料の写真素材サイトからイメージに合った画像をご提供します。
Q. 写真撮影は行っていますか？
A.撮影は行っていませんが、ご希望に応じて近隣の撮影サービスをご紹介いたします。実際の写真の方がサイトのクオリティもアップするのでおすすめです。
Q. 文章の作成をお願いできますか？
A.はい、文章制作も対応しています。ご要望に応じてライティングサポート付きのプランもご用意しています。
Q.イラストをWebサイトに使いたいのですが用意できますか？
A. イラスト制作を含む制作費は、必要な点数、テイスト、用途、納品形式などにより異なるため、案件ごとの個別見積もりです。ヒアリング後に、内容と費用をご案内します。
Q.オリジナル動画の制作をお願いできますか？
A.はい、動画制作会社をご紹介することができます。ご要望に応じて最適な制作会社をご紹介いたします。
料金に関する質問
Q. 支払い方法は？
A. 銀行振込、クレジットカード決済（手数料発生）に対応しています。一括払いまたは着手金＋納品後支払いの2回払いが可能です。
Q. サイト制作後、費用は発生しますか？
A. 保守プランにご加入いただかなければ費用は発生しません。
弊社は、制作後のトラブルに対応するためにも、保守プランをご用意しております。保守プランにご加入いただきますと、安全にWebサイトを運営できるのでオススメしておりますが、年間のランニングコストが発生するためご自身でWordpressを管理できる方は、加入しなくても大丈夫です。
webマーケティング
に関する質問
Q. SEO対策は行っていますか？
A. サポートプランをご契約されている方向けに、SEO対策を行っています。検索エンジンでの上位表示を目指し、最適なキーワード選定やコンテンツの改善提案、技術的なSEO対応を実施します。
Q. Google広告の運用をお願いできますか？
A. はい、PPC広告やディスプレイ広告などの広告運用もお任せください。広告の設計から効果測定、最適化までトータルでサポートします。
Q. マーケティング戦略の相談はできますか？
A. はい、マーケティング戦略の策定やコンサルティングも行っています。お客様のビジネス目標に応じた最適な戦略を提案します。
Q. 継続的なサポートはありますか？
A. はい、継続的なサポートを提供しています。マーケティングの成果を持続させるために、定期的なミーティングやアドバイスを行います。